どんな仕事も大丈夫ですか?
はい、まずはお気軽にお問い合わせください。
土日祝日で料金は変わりますか?
基本的に難易度や必要日数でのお見積もりとなり、日によって料金が変わるということはございませんので、ご安心してご相談ください。
急ぎの依頼でも対応してもらえますか?
愛知。名古屋であれば基本的に即日からの対応が可能です。
その他の地域でもできる限りご対応させて頂きますので、お急ぎの方はお電話にてお問合せ下さい。
※予約状況や状況により異なりますので、詳しい日程についてはメールまたはお電話でお問い合わせください。
夜間や早朝でも対応してもらえますか?
基本的に365日24時間対応しております。 急ぎの場合はお電話にてお問合せ下さい。
料金の支払いはどうなりますか?
事前にお見積もりを出させて頂き、基本的には事前にお振込でのご精算となりますが、ご希望のお客様や案件によっては事後でのご精算も可能です。
作業内容によっては、事前に半金、完了後にもう半金の銀行振込をお願いする場合もございます。
キャンセル料は発生しますか?
ご予約をキャンセルされる場合は、前日の17時までにご連絡下さい。
以降のキャンセルは、作業代金の半金をキャンセル料としてお支払い頂きます。
また、既に資材や車両の手配等に費用が発生している場合は、ご連絡いただいた時刻に関わらず、費用の全額をお支払い頂きます(※準備費用が発生する場合は、事前にお客様にその旨をお伝えさせて頂いておりますのでご安心ください)。
担当者がキャンセル受付をした時点で、キャンセルの確定となります。
ご依頼のキャンセルにつきましては、メールまたはお電話にてご連絡ください。
追加料金は発生しますか?
ご依頼内容と当日の作業内容や作業時間に相違がない場合は追加料金は発生致しません。
ただし、ご依頼時にお申込みいただいた作業内容と大きく相違がある場合、作業時間を延長する場合、現場で資材が必要になった場合は、作業担当者からお見積りをさせていただいた上で、追加料金をお支払い頂きます。
延長や資材が必要ない場合はお断りいただいても構いませんのでご安心下さい。
依頼の予約は何日前までにしたら良いですか?
即日対応も可能です。
ただし、ご予約のお客様が優先となりますので、事前のご予約をおすすめ致します。
愛知・名古屋以外の地域でもお願い出来ますか?
対象の地域以外でもできる限りのご対応はさせて頂きます。
ご検討のお客様は一度メールまたはお電話にてお問い合わせください。
女性のスタッフにお願いすることもできますか?
ご予約の状況にもよりますが、女性スタッフも在籍しておりますので、ご依頼時にその旨を何でも屋担当者までお申しつけ下さい。
スタッフの方は、どんな人が来ますか?
しっかりとした教育を受けた経験豊富かつ柔軟対応の専任スタッフが作業を行いますのでご安心下さい。
当日、作業に立ち会えない場合でもお願い出来ますか?
はい、お任せ下さい。
シャチホコブラザーズには、様々な案件のご相談が来ており必ずしも立会いして頂く必要はございません。
他にも柔軟にご対応することが可能ですので、お悩みがある場合は一度ご相談ください。
家具の組み立てをお願いする事はできますか?
お任せください。 小さな家具1点でも、大量の家具でも、オフィス家具でも、何でも対応可能です。
また、途中まで組み立て済みの家具でも対応可能です。
イベントのスタッフを、数十人単位でお願いしたいのですが大丈夫ですか?
小規模なイベントから、大規模なイベントまで、何でもお客様のご要望に合わせてスタッフを手配致します。
大人数の手配が必要な場合も、まずはお気軽にご相談下さい。